SensDesk Support 1 heure — Mise en service HWgroup

Faites-vous accompagner par les experts HW group avec la prestation SensDesk support, une heure d’assistance à distance pour votre écosystème de supervision.

Présentation

SensDesk support est une prestation de service à distance d’une heure assurée par HW group s.r.o. (Tchéquie). Elle apporte une intervention humaine pour la configuration et l’assistance sur l’écosystème SensDesk / HWg-cloud et les appareils HW group.

Fonctionnement

Le périmètre couvre la configuration et l’assistance sur le portail SensDesk.com / SensDesk Technology, ainsi que sur plus de 30 produits de supervision HW group, qu’ils communiquent en LAN, Wi-Fi, GSM, LTE ou NB-IoT.

Caractéristiques techniques

• Durée : 1 heure
• Marque : HWgroup
• Modalité : Prestation de service à distance (intervention humaine)
• Fournisseur : HW group s.r.o. (Tchéquie)
• Périmètre : Configuration et assistance sur l’écosystème SensDesk / HWg-cloud et appareils HW group
• Référence : 600885
• Type de prestation : Service de support / mise en service à distance HW group
• Plateforme couverte : Portail SensDesk.com / SensDesk Technology
• Appareils pris en charge : Plus de 30 produits de supervision HW group (LAN, Wi-Fi, GSM, LTE, NB-IoT)

Cas d’usage

• Datacenter & salle serveur
• Télécom & réseaux
• Industrie & automation
• Bâtiment & GTB

Mise en œuvre

La prestation (référence 600885) se déroule à distance, sur une durée d’une heure. Elle s’adresse aux exploitants de datacenters, réseaux télécom, sites industriels et bâtiments souhaitant un appui expert pour leur déploiement SensDesk.