Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont ENVYTECH (SARL) collecte et traite vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site www.dbvs.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

ENVYTECH (SARL), 184 Route de Rambouillet, 78125 Saint-Hilarion, France. Contact : info@dbvs.fr — +33 6 09 22 80 55.

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez : identité (nom, prénom), coordonnées (adresse postale, e-mail, téléphone), informations de commande et de facturation, ainsi que des données techniques de navigation (adresse IP, cookies). Aucune donnée de paiement (numéro de carte bancaire) n’est conservée par nos soins : les paiements sont traités directement par notre prestataire sécurisé Stripe.

Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour : la gestion des commandes, livraisons et factures (exécution du contrat) ; la gestion de la relation client et du service après-vente (intérêt légitime) ; l’envoi de communications commerciales (consentement) ; le respect de nos obligations légales et comptables (obligation légale).

Durées de conservation

Données clients : durée de la relation commerciale puis archivage légal (jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables). Prospects : 3 ans à compter du dernier contact. Cookies : 13 mois maximum.

Destinataires

Vos données sont destinées aux services internes d’ENVYTECH, à nos sous-traitants (hébergeur Hostinger, transporteur Chronopost, prestataire de paiement Stripe) et, le cas échéant, aux administrations habilitées. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à info@dbvs.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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